Hizmet üstündür, müşteriler her zaman ilktir
Uzaktan Servis
Uzaktan veri izleme merkezi
Ekipman çalışma durumunun gerçek zamanlı kontrolü
Zamanında onarım ve bakım istemi
Arızaların oluşumunu tahmin edin
Tam Yaşam Döngüsü Yönetimi
Satış öncesi: Elektrik tüketiminin ücretsiz çevrimiçi teşhisi, elektrik tasarrufu için teknik destek ve elektrik yönetimi konusunda danışmanlık.
Satışta: Terzilik, mükemmellik ve iyileştirme çözümleri.
Satış sonrası: Düzenli ürün kalitesi sorgulama ve takibi
Müşteri Odaklı Güneş Işığı Hizmeti
Düzenli olarak "Müşteri Odaklı Sunshine Service" faaliyetleri başlatın ve müşterilere yerinde tek elden ücretsiz hizmet sunmak için inisiyatif alın.
Müşterilerimiz her an ziyaret ve eğitim için firmamıza gelebilmekte olup, her yıl birçok eğitim faaliyeti düzenlenmektedir.
Yabancı müşteriler için çevrimiçi fabrika ziyareti ve görüntülü iletişim sağlayın.
Müşterilere, yaygın sorunları çözmeyi ve çözüm aramayı amaçlayan ürün kılavuzları, uygulama yazılımları ve indirmeler gibi eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunmak.
FGI ağı, Çin'de 30'dan fazla il ve şehri ve dünya çapında 20'den fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır.