Il servizio regna sovrano, i clienti sono sempre i primi
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Assistenza remota
Centro di monitoraggio remoto dei dati Controllo in tempo reale dello stato di funzionamento dell'apparecchiatura Tempestività per la riparazione e la manutenzione in tempo Prevedere il verificarsi di guasti
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Gestione dell'intero ciclo di vita
Prevendita: Diagnosi online gratuita dei consumi elettrici, supporto tecnico per il risparmio elettrico e consulenza sulla gestione dell'energia elettrica. In-sale: Sartoria, perfezionamento e miglioramento delle soluzioni. Post-vendita: Regolare richiesta di qualità del prodotto e monitoraggio
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Sunshine Service orientato al cliente
Avviare regolarmente attività di "Customer-oriented Sunshine Service" e prendere l'iniziativa di fornire un servizio gratuito one-stop ai clienti in loco. I clienti possono venire presso la nostra azienda per visite e formazione in qualsiasi momento, e ogni anno vengono organizzate molte attività di formazione. Fornisca la visita in fabbrica online e la comunicazione video per i clienti stranieri.
Fornire ai clienti una gamma completa di servizi come manuali di prodotto, software applicativo e download con l'obiettivo di risolvere problemi comuni e cercare soluzioni.
La rete FGI copre più di 30 province e città in Cina e più di 20 paesi e regioni in tutto il mondo.
